Het partnerprogramma van hfoods

Nee. Of, wanneer en hoe vaak je ons aanraadt, bepaal je helemaal zelf. Er zijn geen targets, geen minimumaantal, geen rapportages, geen training en geen werkgebied, en je mag ook voor andere aanbieders werken. Raad je ons aan, dan gelden alleen de wettelijke regels voor reclame en gegevensbescherming, bijvoorbeeld geen reclame zonder toestemming.

Niet voor het model verwijspartner: je doet alleen de aanbeveling. Voor het model integratiepartner helpt technisch basisbegrip, omdat je de restaurants zelf instelt. In beide gevallen zorgen wij voor de onboarding en blijven we beschikbaar voor vragen.

Verwijspartners krijgen een deel van het bedrag excl. btw van elke factuur die een doorverwezen restaurant aan hfoods betaalt, voor een afgesproken looptijd (standaard 24 maanden), een eenmalige bonus zodra het een vastgesteld aantal facturen heeft betaald, of allebei. De precieze voorwaarden staan schriftelijk in je voorwaardenblad, dat pas geldt als je het hebt bevestigd. Het percentage is hetzelfde, hoeveel restaurants je ook doorverwijst, en elk restaurant houdt het voorwaardenblad dat gold toen de doorverwijzing binnenkwam. Afrekening en uitbetaling gebeuren maandelijks op de 15e: bedrijven krijgen een creditnota (self-billing), particulieren een provisieafrekening zonder btw.

Ja, als je 18 jaar of ouder bent en in Duitsland woont. Bij het aanmelden geef je aan of je meedoet als particulier of als bedrijf. Als particulier verwijs je door via je verwijslink of QR-code: het restaurant vult zijn gegevens zelf in en bevestigt zijn aanvraag per e-mail. Vul je zelf de gegevens van een restaurant in achter je eigen link, dan telt dat niet als doorverwijzing, en alleen bedrijven kunnen een restaurant melden in de partneromgeving. We rekenen je provisie zonder btw af met een provisieafrekening. Word je ondernemer voor de btw, dan laat je het ons weten.

Op je uitbetalingsrekening bij onze betaaldienstverlener. Je richt die één keer in je partneromgeving in, en de betaaldienstverlener controleert je identiteit. Je kunt meteen beginnen met doorverwijzen; de uitbetalingsrekening is pas nodig voor je eerste uitbetaling. Tot die tijd houden we vrijgegeven provisie vast: die blijft zichtbaar in je partneromgeving, vervalt niet en wordt uitbetaald bij de eerste maandelijkse uitbetaling nadat je uitbetalingsrekening klaar is. De uitbetalingsrekening en de uitbetalingen zijn gratis voor je. Weigert of sluit de betaaldienstverlener je uitbetalingsrekening, lukt het inrichten niet, of kan het inrichten om een gegronde reden redelijkerwijs niet van je worden verwacht, dan betalen we op je verzoek in tekstvorm per overboeking naar een rekening op jouw naam.

Dat hangt af van je persoonlijke situatie. Over provisie kan inkomstenbelasting en btw verschuldigd zijn, en je belastingzaken regel je zelf. Wij geven geen belastingadvies; neem bij twijfel contact op met een belastingadviseur. In je partneromgeving staan al je afrekeningen en uitbetalingen.

Nee, de twee rollen zijn bewust gescheiden. Integratiepartners richten hun restaurants zelf in en begeleiden ze, verwijspartners verwijzen restaurants naar ons door en krijgen daar provisie voor. Je kiest bij je aanmelding één rol; past de andere later beter, neem dan contact met ons op.

De beheeromgeving en de partneromgeving zijn er in het Duits, Engels, Litouws, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Grieks, Kroatisch, Roemeens, Zweeds en Noors - Bokmål, de webshops en de e-mails aan klanten in het Duits, Engels en Litouws. De klant-app komt in de taal van het land van het restaurant, en de bestelterminal is er nu in het Duits. Heb je voor je klanten een andere taal nodig? Neem contact met ons op, we bespreken graag wat jouw markt nodig heeft.

Je meldt je online aan en gebruikt de partneromgeving in het Duits, Engels, Litouws, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Grieks, Kroatisch, Roemeens, Zweeds en Noors - Bokmål, en de e-mails die we je sturen komen in de taal die je daar kiest. Ons team werkt met je in het Engels of Duits, per e-mail en via WhatsApp.

Er is geen commissie per bestelling en er zijn geen opstartkosten, en elk abonnement is maandelijks opzegbaar. Als integratiepartner bepaal je je eigen prijzen, dus je voorwaarden spreken we in het eerste gesprek rechtstreeks met je af.

Niet voor verwijspartners: je kunt je deelname op elk moment zonder opzegtermijn beëindigen, in tekstvorm of met één klik in de partneromgeving, en hfoods kan de deelname beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen. Voor restaurants die al aan jou zijn toegewezen, loopt de provisie door tot het einde van hun looptijd, wie de deelname ook beëindigt. Voor integratiepartners gelden looptijd en opzegtermijn volgens hun eigen partnerovereenkomst.

Als integratiepartner richten we je toegang meestal binnen een paar dagen in, zodra we de voorwaarden hebben afgesproken. Als verwijspartner sluit je de overeenkomst voor verwijspartners online af bij je aanmelding, bevestig je je voorwaardenblad in de partneromgeving zodra je bent geactiveerd en kun je meteen beginnen met aanraden.