Bordsbokning.
Direkt online.
Gästerna bokar bord på din egen sida, närhelst ditt veckoschema har lediga tider. Personalen accepterar eller avvisar på beställningsterminalen, och varje steg bekräftas via e-post. Ingår i alla paket, utan provision per bokning.
Telefonbokning kostar dig gäster.
Telefonen ringer när det är som mest att göra i köket, och bokningar kommer bara in när någon hinner svara.
Utan bordsbokning online
- Telefonen ringer mitt i serveringen
- Bokningar skrivs ned två gånger, eller inte alls
- Gästerna kan inte boka när restaurangen är stängd
- Inga kontaktuppgifter om något behöver följas upp eller ändras
- Bokningsportaler tar betalt för gästerna de skickar till dig
Med bordsbokning från hfoods
- Gästerna bokar själva, utan att ringa
- Alla bokningar sparas digitalt, i en och samma lista
- Nya förfrågningar dyker upp på beställningsterminalen
- Namn, telefonnummer och e-postadress följer med bokningen
- Ingen provision per bokning, i ditt eget system
Allt en bokning behöver.
Från att gästen väljer en tid till att personalen bekräftar den sköts hela bokningen i ett och samma system.
Boka utan att ringa
Gästerna bokar bord direkt på din egen sida, när som helst inom de tider ditt veckoschema öppnar. Inga samtal och ingen väntan på att någon ska svara.
Tider som du bestämmer
Du väljer själv dagar, tider och hur långt det ska vara mellan bokningstiderna. Enskilda dagar kan du stänga när köket behöver det.
Sällskap och kapacitet
Gästerna anger antal personer när de bokar. Du bestämmer hur litet och hur stort sällskap du tar emot och hur många bokningar varje tid rymmer.
Acceptera eller avvisa på terminalen
Varje ny bokning visas på beställningsterminalen, där dina beställningar också kommer in. Personalen bestämmer där, med ett enda tryck.
Bekräftelser via e-post
Gästen får ett mejl när förfrågan kommer in och ett till när du har accepterat eller avvisat den. Bekräftelser skickas bara via e-post.
Kommentarer och önskemål
Gästerna kan lämna en kommentar med bokningen, t.ex. om en allergi, en barnstol eller vad de firar.
Din egen bokningssida
Bokningssidan ligger på din egen domän och är byggd för att synas i sökresultaten. Det är din sida, inte en annons på någon annans portal.
Ditt varumärke
Bokningsformuläret får automatiskt dina färger och din logotyp, så att det känns som en del av restaurangen och inte som ett formulär från någon annan.
Dina data, ditt avtal
Uppgifterna om dina gästers bokningar tillhör dig. Vi behandlar dem för din räkning med ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 i dataskyddsförordningen (GDPR) och lämnar inte ut dem. Ingen portal står mellan dig och dina gäster.
Så går en bokning till.
Fyra steg från en ledig kväll till ett bekräftat bord: enkelt för gästerna, snabbt för personalen.
Gästen öppnar sidan
Gästen trycker på bokningsknappen i din webbshop eller går direkt till din bokningssida.
Datum, tid och antal
Lediga dagar och tider visas automatiskt. Gästen väljer en tid och antal personer.
Kontaktuppgifter
Namn, telefonnummer och e-postadress, plus en valfri kommentar om allergier eller ett särskilt tillfälle.
Du bestämmer
Förfrågan hamnar på terminalen. Du accepterar eller avvisar, och gästen får besked via e-post.
Full kontroll i adminpanelen.
Tider, kapacitet och bokningsformulärets utseende finns i samma adminpanel som du redan använder för meny och beställningar.
Hantera bokningar
Alla bokningar i en lista, med status direkt synlig. Bekräfta eller avvisa i adminpanelen precis som på terminalen.
Ställ in tider
Bestäm vilka dagar och tider som går att boka och hur tätt tiderna ligger. Ändra det så fort dina serveringstider ändras.
Styr kapaciteten
Ange minsta och största sällskap per bokning och hur många bokningar en enskild tid får ta emot.
I din design
Färger och logotyp kommer från dina varumärkesinställningar, så att bokningsformuläret alltid passar ihop med resten av webbshoppen.
Bordsbokning ingår i alla paket utan extra kostnad. Ingen provision per bokning, ingen startavgift, uppsägning varje månad. Se alla paket
Bokningssidan och bekräftelsemejlen till dina gäster finns på tyska, engelska och litauiska. Beställningsterminalen finns i dag på tyska.
Frågor om bordsbokning
Hur gästerna bokar, hur personalen bekräftar och vad systemet kostar.
Bordsbokning ingår i alla paket från hfoods utan extra kostnad. Det finns ingen provision per bokning och ingen startavgift, och du kan slå på eller av funktionen i adminpanelen när du vill.
Nej. Bokningen sker i webbläsaren på vilken enhet som helst, via din egen bokningssida. Gästerna behöver inte installera något.
Varje ny bokning visas på beställningsterminalen, där dina beställningar också kommer in, och där accepterar eller avvisar du den. Gästen får ett mejl när förfrågan kommer in och ett till när du har bestämt dig. Bekräftelser skickas bara via e-post.
Ja. I adminpanelen bestämmer du vilka dagar och tider som går att boka. Du kan när som helst stänga enskilda dagar, justera tidsfönster och ändra intervallet mellan tiderna.
Kapaciteten bestämmer du själv. Ange hur många bokningar en enskild tid tar emot och hur litet och stort sällskap du vill tillåta per bokning.
Datum, tid, antal personer, namn, telefonnummer och e-postadress, plus en valfri kommentar från gästen, t.ex. om en allergi eller ett särskilt tillfälle. Uppgifterna tillhör dig och behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Ja. Bokningssystemet ställs in per restaurang, så varje restaurang kan ha egna tider, egen kapacitet och egna inställningar. Det passar franchiseverksamheter med flera restauranger.
Bokningssidan och bekräftelsemejlen finns på tyska, engelska och litauiska, och varje gäst får dem på det språk som gästen har valt. Beställningsterminalen finns i dag på tyska. Arbetar du på ett annat språk? Hör av dig, så pratar vi gärna om vad din marknad skulle behöva.
Redo att ta emot bokningar online?
Tider, kapacitet och varumärke ställer du själv in i adminpanelen, och vi visar dig gärna hur det går till. Formuläret och avtalet är på tyska.