GloriaFood cierra.
Conserva a tus clientes de restauración, con tu propia marca.

Hasta el 30 de abril de 2027, salvo que tu contrato termine antes. Aun así, no esperes al último momento: la revisión en las tiendas de apps, los cambios de dominio y la migración de varios restaurantes necesitan tiempo. Los partners que cambian pronto migran con calma y no con prisas.

Responde con un plan concreto: hay un sucesor con tu propia marca, hfoods ayuda gratis con la migración y el día a día de los restaurantes apenas cambia. Un cliente que recibe una solución lista de su contacto de siempre no tiene motivos para buscar en otra parte.

Sí, y la migración no te cuesta nada. Las cartas se pasan automáticamente desde la interfaz de GloriaFood, con categorías, productos, precios y grupos de opciones, y con todo lo demás nuestro equipo te ayuda gratis a ti y a tus restaurantes.

Depende de quién haga la configuración. El restaurante configura él mismo su carta, su horario y su zona de reparto, guiado paso a paso por la tienda online, la publicación de la app y el terminal. Si lo prefieres, hfoods puede encargarse de toda la configuración; te damos el precio bajo consulta. Para migraciones más grandes acordamos contigo un calendario.

Pagas a hfoods un importe mensual fijo por cada restaurante activo. Tú fijas el precio final, y la diferencia es tu margen. Sin comisiones por pedido y sin costes ocultos.

Con tu marca en todo lo que ven tus clientes: la tienda online, las apps para iOS y Android, el panel de administración y el terminal de pedidos llevan tu imagen de marca y tu nombre. Hay dos excepciones, y te las contamos con franqueza. Una app que publicamos desde nuestra cuenta de desarrollador muestra esa cuenta como vendedor en la ficha de la tienda hasta que se transfiere. Precisamente para poder pasarla a tu cuenta o a la del restaurante creamos cada app con su propia clave de firma y su propio bundle ID, y lo hacemos cuando nos lo pidas. Además, el contrato, el contrato de encargo del tratamiento y la factura entre tú y nosotros llevan nuestro nombre, porque somos el encargado del tratamiento y eso tiene que constar correctamente. Tus restaurantes nunca reciben una factura nuestra.

Los datos de la aplicación de las tiendas, las apps, el panel de administración y el terminal de pedidos se tratan en regiones de la UE, y el contrato de encargo del tratamiento según el art. 28 del RGPD que firmamos nos obliga a tratarlos dentro de la UE o del EEE. Para ser precisos y no solo cómodos: nuestra infraestructura y los pagos funcionan con proveedores que tienen matriz en EE. UU. y filiales en la UE, y en sus subencargos puede haber transferencias a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nuestra política de privacidad los nombra a todos. Pídenos el contrato y la lista de subencargados antes de seguir adelante, para que tu equipo de cumplimiento normativo pueda leerlos primero.

El panel de administración y el área de partners están disponibles en alemán, inglés, lituano, español, francés, italiano, neerlandés, portugués, griego, croata, rumano, sueco y noruego bokmal, y las tiendas online y los correos a los clientes en alemán, inglés y lituano. El terminal de pedidos está, por ahora, en alemán, y la contratación y el contrato son en alemán. Si trabajas fuera de Alemania y quieres llevar hfoods a tu mercado, escríbenos y lo estudiamos juntos.

Escríbenos y buscamos un modelo que encaje con tu negocio. Lo que buscamos es una colaboración a largo plazo, no un contrato rígido.